BLOG
Conveniencia con la conexión: ¿Cómo es ser un cliente de Amway?
Rebecca Ngoie, una estudiante de 25 años residente de la ciudad de Nueva York, está acostumbrada a un estilo de vida acelerado. Y aunque le encanta la facilidad de de acceso a productos y servicios disponibles con un clic, ella comenta que extraña la interacción humana que a menudo se pierde en la era actual de la conveniencia.
Pero todo cambió cuando descubrió Amway.
Lo que comenzó como una simple curiosidad con la marca se convirtió en una relación de confianza. Dos años después, Rebecca es una clienta leal, que compra cada dos meses una selección cuidadosamente elegida de productos para el hogar, el cuidado de la piel, y el bienestar.
«Con Amway, tienes el privilegio de poder interactuar con una persona real», comenta.
Para Rebecca, esta conexión personal lo es todo. La orientación, las recomendaciones personalizadas y el conocimiento de los productos a los que ella puede acceder a través de su Empresario independiente (IBO) de Amway la han ayudado a identificar los productos que mejor se adaptan a sus necesidades. En este caso, fue la línea Artistry™ de Amway la que ayudó a Rebecca cuando desarrollaba su régimen de cuidado de la piel. Después de años de usar productos que no eran adecuados para ella, Amway ayudó a Rebecca a obtener claridad, confianza y control.
Pero su viaje en Amway no se detuvo en el cuidado de la piel. Rebecca también ha explorado productos de la marca de suplementos Nutrilite™ de Amway y detergentes y suavizantes de telas de los productos Amway Home™.
«Ese es uno de los beneficios que obtienes con Amway», agregó Rebecca. «Casi se siente como si estuvieran contigo en este viaje».
Rebecca es capaz de recibir la atención personalizada que prefiere sin renunciar en lo más mínimo a la comodidad a la que está acostumbrada.
Con su perfil de compras en línea vinculado directamente al sitio web de su IBO, Rebecca puede comprar en cualquier lugar, en cualquier momento, y configurar algunos de sus productos más usados para que se repongan automáticamente. La IBO de Rebecca también puede realizar su orden si ella así lo prefiere.
Más allá de los productos en sí, lo que sigue impresionando a Rebecca es el compromiso de la marca con los altos estándares de calidad.
Desde priorizar la trazabilidad de los ingredientes hasta avanzar en la sostenibilidad en sus prácticas agrícolas y de fabricación, estos valores han construido la confianza que Rebecca –y de millones de consumidores más– que ahora tienen los productos Amway.
«Ya sea para el cuidado de la piel o el bienestar, estaba muy satisfecha cuando aprendí sobre cómo se producen los productos Amway», explica. «Hay un elemento de confianza que tienes cuando sabes a quién estás comprando, cómo se elaboró y cómo te beneficiará».
Para Rebecca, elegir Amway se trata más que elegir productos en realidad. También se trata de apoyar a las personas y los principios en los que cree. Sabe que comprar a través de los IBO empodera a las pequeñas empresas y a los empresarios de todo el mundo. Esa conexión personal, combinada con un compromiso con la calidad y la sostenibilidad, es lo que la hace volver.
El compromiso de Rebecca con Amway se basa en la confianza y el poder de las personas que ayudan a las personas, un producto Amway en cada paso.