{"id":2474,"date":"2026-02-17T19:40:31","date_gmt":"2026-02-17T19:40:31","guid":{"rendered":"https:\/\/weareamway.com\/insights-cpt\/una-promesa-en-la-que-puedes-confiar-como-amway-protege-a-los-clientes-y-a-los-empresarios-independientes\/"},"modified":"2026-02-24T16:01:39","modified_gmt":"2026-02-24T16:01:39","slug":"una-promesa-en-la-que-puedes-confiar-como-amway-protege-a-los-clientes-y-a-los-empresarios-independientes","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/weareamway.com\/es\/insights-cpt\/una-promesa-en-la-que-puedes-confiar-como-amway-protege-a-los-clientes-y-a-los-empresarios-independientes\/","title":{"rendered":"Una promesa en la que puedes confiar: c\u00f3mo Amway protege a los clientes y a los Empresarios independientes"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-blue-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-1fd61ef208b9840276e3ce3118639536\">BLOG<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Una promesa en la que puedes confiar: c\u00f3mo Amway protege a los clientes y a los Empresarios independientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>En Amway, la satisfacci\u00f3n no es simplemente una aspiraci\u00f3n, es un compromiso que respaldamos. A trav\u00e9s de protecciones s\u00f3lidas, productos de alta calidad y pr\u00e1cticas transparentes y trazables, trabajamos para garantizar que tanto los clientes, como los Empresarios independientes (IBO), puedan interactuar con confianza. Ese compromiso se formaliza a trav\u00e9s de nuestra <a href=\"https:\/\/weareamway.com\/es\/amway-promise\/\">Promesa Amway<\/a>, que refleja la responsabilidad de Amway con los miembros de nuestra comunidad.   <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"440\" src=\"https:\/\/weareamway.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/awp-00-vis-hro-l-en-US-1024x440.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2467\" srcset=\"https:\/\/weareamway.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/awp-00-vis-hro-l-en-US-1024x440.jpg 1024w, https:\/\/weareamway.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/awp-00-vis-hro-l-en-US-300x129.jpg 300w, https:\/\/weareamway.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/awp-00-vis-hro-l-en-US-768x330.jpg 768w, https:\/\/weareamway.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/awp-00-vis-hro-l-en-US.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Para los clientes, la Promesa Amway es sencilla: si no est\u00e1s satisfecho con un producto, puedes devolverlo para un reembolso, con solo <a href=\"https:\/\/support.amway.com\/hc\/en-us\/articles\/23807646055316-Satisfaction-Guarantee-Customers-and-Guests\">excepciones limitadas y claramente definidas<\/a>. Este enfoque est\u00e1 dise\u00f1ado para hacer que las compras sean simples, justas y de bajo riesgo, para que los clientes puedan enfocarse en elegir productos que se adapten a sus vidas. <\/p>\n\n\n\n<p>Ese mismo compromiso de confianza y transparencia se extiende a los IBO que venden productos Amway a sus clientes. Los Empresarios independientes de Amway entienden tanto la oportunidad como la responsabilidad que conlleva la propiedad de un peque\u00f1o negocio. Deben cumplir con est\u00e1ndares rigurosos, guiados por las <a href=\"https:\/\/www.amway.com\/rules-of-conduct\">Reglas de conducta<\/a> que forman parte del contrato de cada IBO con Amway y que establecen expectativas claras de comportamiento \u00e9tico, transparencia e interacciones de buena fe con clientes y compa\u00f1eros IBO. Las violaciones de estos est\u00e1ndares se toman en serio y pueden resultar en acciones disciplinarias; otra manera en que Amway refuerza la protecci\u00f3n del consumidor y la responsabilidad en toda nuestra red.   <\/p>\n\n\n\n<p>Las protecciones de Amway tambi\u00e9n se extienden a los aproximadamente <a href=\"https:\/\/weareamway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Amway-Factsheet-June-2025.pdf\">290,000 IBO<\/a> en los Estados Unidos que han elegido explorar la propiedad de un negocio Amway. Los IBO nuevos tienen acceso a recursos educativos, orientaci\u00f3n continua, cadenas de suministro establecidas y un escaparate personal en l\u00ednea para apoyar su \u00e9xito temprano. Sin costo de registro durante el primer a\u00f1o de contrato y sin requisitos de compra en ning\u00fan momento, Amway ofrece un punto de entrada de bajo riesgo para personas que exploren ingresos suplementarios a trav\u00e9s de un negocio independiente.  <\/p>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, reconocemos que la propiedad de un negocio independiente no es el camino preferido para todos. Nuestra Promesa Amway tambi\u00e9n refleja esa realidad. Aunque no hay requisitos de compra, los IBO que decidan realizar otros esfuerzos pueden devolver cualquier producto no usado o no vendido que hayan comprado, sujeto a ciertas limitaciones, reforzando nuestro compromiso con la equidad y la elecci\u00f3n informada. Los IBO que no est\u00e1n dejando el negocio Amway pueden pedirle a Amway que recompre productos actualmente comercializables sin usar si est\u00e1n pasando dificultades financieras u otras circunstancias excepcionales. En \u00faltima instancia, el \u00e9xito de Amway es inseparable de la confianza que las personas depositan en nuestros productos y nuestro modelo de negocio. Es por eso que la satisfacci\u00f3n, basada en la transparencia, la rendici\u00f3n de cuentas y la protecci\u00f3n del consumidor, siempre ser\u00e1 m\u00e1s que una meta. Es una promesa que estamos comprometidos a mantener.      <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div style=\"height:80px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Amway, la satisfacci\u00f3n no es simplemente una aspiraci\u00f3n, es un compromiso que respaldamos. 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